美的小美AI智能体接入千问开放平台，打造家电行业首个全链路智能服务入口

近期，美的小美AI智能体正式接入千问开放平台，成为家电行业首个接入合作伙伴。8月10日起，用户只需在千问APP点击页面右上角的“圆点角标”，选择“美的美居”进行绑定，即可一站式管理美的集团旗下全系智能设备，实现从多品牌产品咨询、全屋环境监测到设备能耗与售后维保的全流程智能管理。例如，用户只需说“小美，我家全屋空气质量怎么样”，千问就能即时反馈各品牌设备的空气、水质等环境健康数据。

通过本次接入，美的小美AI智能体重点围绕全品牌产品咨询、家庭环境监测、设备能耗查询及耗材维保管理四大场景展开合作。

• 在全品牌产品咨询场景中，用户可随时查询美的、COLMO、东芝、小天鹅等集团旗下全量智能设备的功能、使用方法及技术参数，获取官方权威解答。

• 在家庭环境监测场景中，千问将实时联动全屋设备，让用户随时掌握空气、水质等环境健康状态。

• 在设备能耗查询场景中，用户可精准掌握全量智能设备的用水、用电、用气状态及周期用量，实现家庭能耗的精细化管理。

• 在耗材与维保管理场景中，系统将智能预警全系设备耗材剩余量，并支持一键查询设备保修期情况，让设备维护更省心。

美的美居相关负责人表示：“以前用户管理智能家电需要打开多个APP，操作繁琐。现在接入千问，用户只需一句话，就能搞定全屋设备的查询、监测和管理。我们要做的就是让智慧生活变得更简单、更无缝。”

未来，美的美居将持续深化与千问开放平台的合作，双方将深度打磨，致力于在千问内打造覆盖产品购买前咨询、购买推荐与建议、产品知识库、IoT设备控制到售后服务的全链路服务，共同助力AI技术在智慧家庭场景中的普及与创新。