人保寿险青岛市分公司开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题活动

　　为深入践行金融为民理念，切实提升消费者金融素养与风险防范能力，人保寿险青岛市分公司于 2025年3月全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“维护权益”主题，通过线上、线下相结合方式开展十余项宣教活动，持续增强人民群众金融服务获得感、幸福感、安全感。

　　【团体保险部】

　　3月12日，团险渠道在人流量较大的分公司所在写字楼香港中路伟东·世奥国际大厦开展以“保障金融权益，助力美好生活”主题金融教育宣传活动，向办公楼白领群体发放消保知识手册、宣传单页等资料，安排专业团队现场解答客户疑问等方式，为广大群众提供客户权益解读、保险合同解读等服务。

　　活动与客户面对面交流，拉近距离，通过从保护金融消费者、加强消费者教育和风险提示等方面出发，进一步提高广大消费者的维权意识，融洽了和客户关系，增加了客户对人保品牌的信任度，为公司今后发展打下客户基础。

　　【银行保险部】

　　随着《哪吒2》票房的节节攀升，银行保险部联合华夏银行，在万象城影院开展“保障金融权益 助力美好生活”主题金融知识宣讲暨观影活动，以消保短视频等形式，生动形象地向消费者普及防范非法集资、识别金融诈骗、保护个人信息安全等金融消保知识，营造安全放心的金融消费环境。消费者在轻松愉悦的观影过程中提升了金融风险防范意识。

　　【城区本部/本部IWP】

　　2025年3月5日、3月12日，人保寿险城区本部/本部IWP与青岛市南区香港中路街道云霄路社区联合在浮山社区开展“金融知识进社区”公益宣传系列活动。活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，现场设置了宣传展台，工作人员及志愿者向居民讲解保险金融知识、防诈骗指南等相关内容，通过趣味问答、情景模拟游戏等互动环节，帮助老年群体掌握识别金融诈骗的技巧，让参与者在轻松愉快的氛围中加深了对金融知识的理解。

　　云霄路社区负责人表示，这两次活动是社企联动服务民生的重要实践，既为居民提供了“零距离”金融知识学习平台，也推动了社区反诈宣传工作的深入开展。未来将持续深化合作，定期举办公益金融科普活动，共同筑牢社区金融安全防线。

　　【即墨市支公司】

　　2025年3月13日即墨支公司参加由国家金融监督管理总局即墨支局联合青岛日报社等单位共同举办的2025年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。活动走进即墨古城，通过金融消保沉浸式情景剧启幕。通过场景线索，逐一开展实体化探秘任务的完成，历经3个场景，15个案件任务，全面普及金融知识，切实提升广大群众的金融风险防范能力。

　　现场设立展台、通过“有奖问答”、发放防范金融诈骗宣传手册、一对一讲解等多种形式，向百余位市民普及金融消费知识，揭示各类金融骗局的特征及危害，帮助消费者提高风险识别能力和维权意识。志愿者就如何防范金融诈骗、识别非法集资陷阱、合规办理保险业务等群众关心的问题进行详细解答，并通过典型案例剖析，生动形象地展示了金融风险防范的重要性。此次宣传活动得到了现场群众的一致好评，取得了良好的社会反响。

　　【平度市支公司】

　　2025年3月10日，平度支公司联合菜园社区开展“金融消保暖春行”关爱重点人群活动，针对社区老年人开展“保障金融权益 助力美好生活”主题消费者权益保护讲座。活动通过生动的案例分析，向老年人详细讲解了常见的消费诈骗手段，帮助他们识别和防范消费陷阱，提升老年人的消费安全意识，体现了支公司积极践行消费者权益保护主体责任，用心服务社会大众，的企业担当。

　　【莱西市支公司】

　　为提升消费者金融素养，加强权益保护，践行以人民为中心的理念，3月12日，莱西支公司到南墅镇农村大集开展“保障金融权益 助力美好生活”主题教育宣传活动。

　　活动现场，志愿者向过往行人发放折页，用通俗易懂的语言对“金融诈骗”“非法集资”“代理退保”等扰乱金融安全的热点问题展开深入宣传，深受村民喜爱。此次宣传不仅提振消费信心、维护了消费者合法权益，还打击了非法金融中介活动，帮助村民增强风险意识和防范能力，树立了公司品牌形象。

　　【城区本部/本部IWP】

　　为传递对女性群体的关怀，提升女性金融维权意识，3月8日，人保寿险城区本部/本部 IWP 举办“保障金融权益，助力美好生活”主题金融宣教活动，将金融知识宣传与插画艺术体验相结合，吸引多位女性客户参与。

　　活动现场花香四溢，在温馨的氛围中，工作人员结合理财陷阱识别等关注话题，开展女性专场金融维权知识科普，以“一对一咨询+情景问答”形式展开互动。参与者纷纷表示，活动既放松身心又学到实用知识，“插花是送给自己的礼物，金融知识则是送给家庭的“防护伞”。