江西德安:为基层“减负” 让服务“便捷”
为进一步提升基层治理效能,破解群众办事“最后一公里”难题,江西省德安县人社局深入贯彻落实中央关于为基层减负的决策部署,以“权限下放、服务下沉、数据赋能”为抓手,全面推进乡镇政务服务赋权改革,切实为基层干部减负松绑,让群众在家门口享受高效便捷的人社服务。
精准赋权,打造“家门口”人社服务圈。德安县人社局按照“应放尽放、权责一致”原则,梳理就业创业、社会保险、社保卡服务等3大类4项高频事项向乡镇下放权限。在社保卡业务事项赋权过程中,秉着为乡镇减负,让群众方便的原则,结合城关镇蒲亭镇的地理位置和实际情况,县乡两级主动沟通,将社保卡业务赋权由主要事项改为配合事项,由县级社保业务窗口统一受理蒲亭镇居民社保卡业务,既实现让群众“少跑路”,又助力乡镇“提效能”。目前,乡镇可直接办理灵活就业参保登记、城乡居民养老保险待遇申领等事项,群众平均办事距离缩短60%以上,群众平均等待时间由40分钟缩短至15分钟。
数字赋能,构建“云端式”智慧服务网。德安县人社局依托人社一体化综合信息系统,全面实施“全程网办”,实现办理程序更精准、方式更便捷、群众更省心。在全县布设5台人社自助服务终端,实现社保查询、资格认证等业务“24小时不打烊”。全县打造了44个“就业之家”,599家企业已完成平台注册,发布招聘岗位270个,招聘总人数为1442个,充分利用农民工地图数据库,实现了数据共享互通、数字赋能互用。
机制创新,建立“长效化”减负清单表。针对基层反映强烈的“重复督察”“多头报表”问题,德安县人社局在明确基层职责基础上,建立基层减负清单,大力推动减工作事务、减会议文件、减报表材料、减督察调研,切实优化县直部门考核评价体系,减少乡镇人社实绩考核事项,让基层把更多时间用在抓落实服务上。乡镇干部纷纷表示,“现在报表数量减少了三分之一,能有更多时间走村入户宣传政策了。”德安县人社局将持续完善动态赋权机制,为基层干部“降压减负”,让人社服务既有速度,更有温度。(陈霏)
(德安县政务服务大厅社会保障窗口)
(工作人员指导居民办理社会保障卡)
(办事人员使用江西人社自助服务终端办理业务)
(审核:欧云海)