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5G应用引领运营商转型突破

2021-09-06 09:23 来源:经济日报

  三大电信运营商日前发布上半年业绩报告,新兴业务的培育和拓展成为一大亮点,表明运营商转型卓有成效。随着数字经济发展,运营商借助5G普及率提升和加快向经济社会生活渗透,将成为其转型发展的有力破局点,建立起新的效益增长模式。

  收入结构反映出新兴业务对运营商业务收入增长的贡献已十分明显。从三家运营商的收入分布情况看,新兴业务占比虽然不算高,但是增长非常强劲。首先,随着5G用户规模进一步扩大,运营商推出的5G服务内容和垂直行业应用更加丰富,前期在5G领域的大规模资本投入正在加速释放出产出效能,成为运营商维持业绩增长的一大基础。其次,家庭市场、政企市场、云服务、产业互联网等领域成为运营商新的收入增长点,逐渐为其贡献更多业绩收入。比如,有的运营商推进“网、云、数”融合,政企市场上半年收入增长达到32.4%,呈现出比通信服务业务明显更快的增长势头。

  通信服务业务增长逐渐趋缓,已转入价值提升阶段。近年来,我国手机用户、移动互联网用户规模在经历高速增长后,逐渐进入平缓期,甚至有的运营商用户数还出现了一定程度的下降,依靠营销抢夺用户的策略、期望单纯依靠用户数量上规模的阶段已经成为过去。虽然通信服务业务增长乏力,但在运营商业务收入结构中依然占据大部分比重,一方面说明了转型发展的空间很大,另一方面也反映出运营商在稳定现有用户规模的基础上,必须更加注重价值经营、价值提升。

  5G在通信服务价值提升方面大有可为,有待进一步挖掘。目前,个人5G用户占整体移动通信用户的比例约为三分之一,普及率提升还有较大空间。5G在提升存量用户价值方面作用显著,作为运营商今后增收主渠道之一的作用有待加快释放。这需要运营商在提升服务水平方面多下功夫,加大技术投入,在数字内容、高清视频、娱乐体验等方面推出更多基于5G的内容产品;在资费方面,建立更多元、更具有性价比的5G套餐体系,增强5G对用户的吸引力,进一步加快4G用户向5G转化。

  运营商转型应把加快5G的行业应用作为突破点。依托5G渗透率提升和5G基础设施普及,基于5G的新一代信息技术服务市场广阔。在政企市场的网络服务、云服务、融合创新服务方面,依托5G基础设施的普及、5G应用技术的创新、千兆光纤网络技术的应用,“5G+”融合创新应用将呈现爆发式增长。在物联网、大数据、人工智能、工业互联网等领域,平台技术成熟、基础设施强大,都将成为数字经济时代的新引擎。在5G与千行百业融合的过程中,积极布局,加快向数字化方向转变,运营商也将获得新的发展空间。黄 鑫

(责任编辑:支艳蓉)

5G应用引领运营商转型突破

2021-09-06 09:23 来源:经济日报
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