“快手将设立互联网社交平台预防未成年人犯罪、未成年人权益保护长效机制研究项目,发挥快手的技术与平台优势。”快手相关负责人表示,下一步,快手将在关注未成年人保护、提升未成年人法律意识、开展未成年人网络教育、加强未成年人法律援助等领域,搭建未成年人网络保护治理体系,营造健康、绿色、公平的互联网生态环境。

　　编织未成年人网络安全“保护网”

　　新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》将于2021年6月1日起实施,对此,快手加大了在未成年人保护工作方面投入的人力、物力、财力,并不断完善未成年人保护体系,编织未成年人网络安全“保护网”,开创了互联网平台限制青少年使用时长的新标准,持续为关爱未成年人传递温暖正能量。

　　快手相关负责人表示,快手严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》以及《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规。

　　2018年,快手首家推出“家长控制模式”,系行业内第一家未成年人内容分级系统。2019年,“家长控制模式”全面升级为“青少年模式”。

　　“‘青少年模式’严格遵循‘纯看’标准,对使用时间和产品功能做出强制限制。”相关负责人介绍,进入该模式后,青少年使用快手无法开启直播和浏览同城页面,也无法进行打赏、充值、提现等行为。用户开通、关闭青少年模式均需输入提前设置的独立密码。

　　在家长允许孩子观看的基础上,快手上线更为严格的防沉迷提示:青少年每日累计使用40分钟将弹出提示框提醒,被强制下线,只有监护人输入密码才能再度开启。且为保障孩子们充足休息,青少年晚上10点至早上6点无法使用快手,只有监护人输入密码才能开启。

　　相关负责人表示,这开创了互联网平台限制青少年使用时长的新标准。

　　在强管控的同时,快手平台配备了未成年人敏感词识别系统与审核模型,实现对违规文字、图片、视频进行自动识别和拦截;成立了未成年人内容专项审核团队,建立了单独的未成年人审核标准及应急机制。据统计,今年以来,平台累计清理涉未成年人有害信息105510条。

　　针对未成年人打赏顽疾,快手平台从事前预防、加强关怀、专队处置三方面着手建立未成年人打赏相关工作机制。相关负责人介绍,当监护人证明未成年人在无监护人监管情况下进行了打赏消费,平台专业团队负责积极配合资金退还。

　　截止到2020年6月,已联系了20多万名监护人,累计进行123万次通话沟通,对未成年人用户家长进行提示,监督子女独自使用情况。

　　关爱未成年人传递温暖正能量

　　引导未成年人健康上网,除了在技术层面提供“强管控”的工具和手段外,快手还通过组织优质线下活动,共同守护未成年人健康成长。

　　在监管部门的指导和支持下,快手公司与全国“扫黄打非”办公室、全国妇联、中央网信办移动管理局、北京市委网信办、北京市互联网违法和不良信息举报中心等部门,共同发起“互联护苗2018·快手向上大课堂”“《绿书签》—走进香山革命纪念地”“美丽的童年”“儿童节快乐”等各类丰富多彩的正向活动,为广大未成年人用户安全触网注入正能量。

　　在2019年“扫黄打非·护苗行动”中,全国“扫黄打非”办公室部署开展重点公益宣传活动——“绿书签行动”。行动以“护助少年儿童健康成长,拒绝有害出版物及信息”为主题,联合快手共同出品公益宣传片《绿书签》。该宣传片在“2019年‘绿书签行动’宣传周暨少年读书节启动仪式”上首播,并在各地方全扫及各大媒体平台上宣传播出,获得了很好的宣传效果。

　　今年5月1日至6月1日,快手启动快安全直播及活动,重点围绕未成年人以及妇女儿童的保护问题。活动期间共举办直播287场,累计观看人数1.89亿,累计点赞7488万。

　　今年9月,安徽省检察院 “法润江淮·‘未’爱而来”——2020年“法治进校园”全省巡讲活动正式启动,安徽省检察机关巡讲团由来自全省检察机关的9名优秀未检干警组成,自9月21日开始的为期五天的巡讲中,深入革命老区、贫困地区、留守儿童集中地区、涉未成年人犯罪案件高发地区等,结合各地实际需求开展法治教育。为期5天的时间,联合快手平台共进行10场独家直播,总播放量高达169万。

　　积极参与“未成年人保护联动机制”

　　“快手公司作为一家有责任、有担当的互联网企业,在‘未成年人保护联动机制’方面将积极参与其中,发挥行业特色,主动作为,共同维护好未成年人的身心健康,推动完善未成年人保护法律体系,打造健康向善的快手社区。”

　　相关负责人介绍,快手将对标监管部门要求、对标行业最高标准,系统性提升快手平台未成年人保护体系水平,接受广大用户的检验,以更高水平管控迎接新版《未成年人保护法》正式实施。

　　相关负责人表示,未来,在产品方面,快手将会丰富青少年保护工具包,上线更多功能,方便家长有效监管孩子上网;在内容方面,将升级未成年人内容审核标准,迭代未成年人风控策略体系,构建安全防护网;在引导方面,“快手护苗”官方快手号于今年10月底注册建立,未来将进一步加大推广力度,通过混剪、个人故事、定向采访、快闪视频等多方式,在站内有效传播快手的优质青少年内容,围绕“快手护苗”品牌打造系列活动,提升在未成年人保护及正能量宣传上的影响力。

　　相关负责人介绍,快手还将设立互联网社交平台预防未成年人犯罪、未成年人权益保护长效机制研究项目,发挥快手的技术与平台优势,在关注未成年人保护、提升未成年人法律意识、开展未成年人网络教育、加强未成年人法律援助等领域,搭建未成年人网络保护治理体系,营造健康、绿色、公平的互联网生态环境。