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个人信息需要“防盗门”

2018-03-26 10:47 来源:人民日报 章念生

  除了职业道德的自我约束,如果没有法规政策的保驾护航,大数据时代的商业公司就容易迷失方向

  社交媒体巨头脸书,近日因为5000万用户数据泄露一事,站上了舆论的风口浪尖。

  据报道,剑桥大学一位心理学教授,几年前开发了一款可以在脸书上运行的心理测试应用程序,以“测性格、领奖金”的方式,获取了约27万脸书用户资料。由于还能同时得到他们好友的相关信息,这一数额最终裂变为5000万,相当于脸书北美地区活跃用户的1/3。

  年龄、性别、教育程度、情感状况、工作情况……详尽、海量的个人信息,被程序背后的数据分析公司一一记录,并基于此建立分析模型,总结出个人爱好、性格特点、政治倾向等深层信息。当公司根据这些内容,长时间进行标语、广告的精准投放,用户的思想和行为,显然极有可能在浑然不觉中,受到“量身定制”推送的影响。统计显示,美国有超过60%的成年人通过社交媒体获取新闻信息。数据公司掌握网民的一举一动,无声无息间“窥视”我们的生活,引导我们的思考,这让很多人感到既愤怒、又担忧。

  商业公司利用信息不对称,滥用“大数据权力”,并非个案。从早前的苹果“后门”事件,到部分网络平台利用大数据“杀熟”,再到如今脸书的数据丑闻,种种越界行为频繁发生,凸显为个人数据维权的重要与必要。“我们有责任保护好数据安全,如果做不到,就不配提供服务”。事后,脸书负责人做出回应,体现了换回用户信任的诚意,也促使我们思考:商业公司怎样把握数据合理利用与用户隐私保护的边界,秉持商业伦理与实现商业价值又该如何有机统一?自律当然必不可少,但光靠自律,显然远远不够。

  莽撞、任性、不计后果……正如有人所描述的,网络技术并不像我们希望的那么好,它经常会呈现出“青春期特有的狂野特质”。除了职业道德的自我约束,如果没有法规政策的保驾护航,大数据时代的商业公司就容易迷失方向,依靠信息高度垄断的优势,沦为一些利益集团的附庸。由此不难理解,为什么“告知与许可”,已经是世界各地执行隐私政策的共识性基础;在众多国家的相关规定中,商家收集哪些数据、做何用途,必须在信息收集开始前解释清楚,并征得个人的同意。可以说,这既是对消费者核心利益的有效关切,也是对整个商业环境的有力维护。做“擎天柱”,创造更多技术红利,还是做“霸天虎”,以技术霸权挑战社会底线?对于有志于实现长远发展的商业公司而言,应该不难做出决断。

  有人曾将美国硅谷的运转,比作森林生态系统的循环,部分朽木不断腐烂,为新生代树木的生长提供养分。如果外部的冲击,或者内部的腐坏,超过森林的自我调节能力,生态系统就会进入恶性循环,日益走向衰败。这里面其实包含了人们对于技术被不当使用的忧虑。无论任何时候,技术服务的深化与拓展,都不能以侵犯用户隐私为前提。我们需要更方便、快捷的科技服务,但不欢迎无所不知的网络“读心术”,更不想成为无所不露的生活“透明人”。给严守个人信息加装“防盗门”,让隐私保护跟上时代脚步,网民才有可能更大胆地去尝试各种新的互联网服务,互联网也才能借此实现更可持续的安全发展。

(责任编辑:王蔚)

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